Délai de livraison
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Les expéditions sont normalement effectuées lorsque toute la marchandise est prête, mais pour des besoins spécifiques, vous pouvez contacter par email notre service client afin de garantir un support maximal. Si votre commande contient des articles avec différents délais de livraison, nous vous invitons à spécifier dans les notes lors du check-out toute urgence particulière, car le temps de livraison est déterminé par le produit ayant le délai de traitement le plus long.
La Livraison Standard est gratuite pour l'Italie (y compris la République de Saint-Marin et la Cité du Vatican) pour les achats à partir de 200 € .
Pour les achats inférieurs à ce montant, le tarif standard appliqué est de 6,99 €, quel que soit le poids ou le volume de l'article acheté.
La Livraison Standard à l'Exportation est gratuite à l'extérieur de l'Italie pour les achats à partir de 500 €. En dessous de ce seuil, le tarif est calculé lors du check-out.
Les délais de livraison varient selon le type de produits achetés, en fonction de la disponibilité en stock.
Livraison Standard : La livraison des produits disponibles en stock est effectuée par courrier express sous 48 heures ouvrables en Italie, et sous 5 jours ouvrables en Europe.
Dans le cas de commandes importantes et/ou de produits particulièrement délicats, l'expédition est effectuée par des coursiers spécialisés avec des délais de livraison variables en fonction du volume et de la destination de la marchandise. Pour tout renseignement n'hésitez pas à nous contacter.
Pour les commandes volumineuses et/ou les produits particulièrement délicats, la livraison est effectuée par des coursiers spécialisés avec des délais variables en fonction du volume et de la destination de la marchandise. Pour toute information, n'hésitez pas à nous contacter.
Pour les produits non en stock, nous avons décidé de collaborer avec des partenaires sérieux, fiables et flexibles capables de garantir un service maximal. Ces articles seront disponibles pour la logistique dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables, auxquels s'ajoutent 48 heures de livraison si l'expédition a lieu en Italie, 5 jours pour le reste de l'Europe.
Le délai de livraison est toujours spécifié dès la phase de sélection du produit. Dans tous les cas, lors du calcul des délais de livraison, le jour de réception de la commande est inclus dans le compte uniquement s'il est reçu avant 12h00 pour des raisons logistiques liées aux procédures utilisées par les coursiers avec lesquels nous collaborons.
De plus, pour les produits disponibles en stock, il est possible de demander un retrait sur place, sur rendez-vous.