Politique d’expédition

Livraison
Les livraisons ont généralement lieu lorsque tous les articles sont prêts, mais pour des besoins différents, il est possible de contacter notre service clientèle par e-mail afin de garantir un maximum de soutien au client. Si votre commande contient des articles avec des délais de livraison différents, nous vous invitons à indiquer dans les notes lors du passage en caisse toute urgence particulière, car le délai de livraison est déterminé par le produit ayant le délai d'expédition le plus long.

 

Les délais de livraison varient en fonction du type de produits achetés, en fonction de la disponibilité en stock.

Livraison standard :
La livraison des produits disponibles en stock est effectuée par transporteur express dans un délai de 5 jours ouvrables en Europe.

Dans le cas de commandes volumineuses et/ou de produits particulièrement délicats, la livraison est effectuée par des transporteurs spécialisés avec des délais variables en fonction du volume et de la destination de la marchandise. Pour toute information, n'hésitez pas à nous contacter.

Pour les produits non en stock, nous avons choisi de collaborer avec des partenaires sérieux, fiables et flexibles capables de garantir le meilleur service. Ces articles seront disponibles pour la logistique dans un délai compris entre 5 et 10 jours ouvrables, auxquels s'ajoutent les 48h de livraison si l'expédition se fait en Italie et 5 jours pour le reste de l'Europe.

De plus, dans le cas de produits disponibles en stock, il est possible de demander un enlèvement sur place à notre siège, sur rendez-vous préalable.